Incluye la URL de la ficha, el dato que debe corregirse, la información propuesta y una fuente verificable.
Antes de escribir
ChileLoove no gestiona reservas, disponibilidad, pagos ni objetos perdidos. Para esas consultas usa el teléfono, WhatsApp o sitio que aparece en la ficha del establecimiento. No envíes a ChileLoove datos íntimos, documentos ni información de pago.
Correcciones editoriales
Aceptamos solicitudes para corregir nombre, dirección, estado operativo, teléfono, sitio oficial, servicios o material atribuido. Puedes escribir al correo editorial indicado en esta página para iniciar una revisión.
Qué debe incluir una corrección
Indica la URL exacta de la ficha, el dato que aparece, el dato correcto, una fuente verificable y la relación que tienes con el establecimiento. Una captura fechada, página oficial accesible o documento comercial público ayuda; no envíes identificaciones personales innecesarias.
Cómo evaluamos evidencia
Damos prioridad al sitio del establecimiento, sus canales sociales enlazados, perfiles de mapas, comunicación escrita del negocio y documentos públicos. Una afirmación sin fuente puede quedar pendiente en vez de publicarse como cierta.
Qué ocurre después
Una corrección aceptada debe cambiar el contenido visible, la fuente de trabajo y la fecha de revisión cuando la actualización sea sustantiva. ChileLoove puede conservar una nota mínima de la evidencia usada para evitar que reaparezca un dato obsoleto.
Derecho de réplica
Un negocio puede explicar por qué considera incorrecta o incompleta una ficha. La solicitud no garantiza eliminar información pública verificable, alterar una valoración de terceros ni convertir la página en publicidad; sí activa una revisión editorial del dato señalado.