Política de Cookies

Si llegaste hasta aquí, es porque quieres saber cómo usamos cookies en chileloove.com. Esta política te explicará qué son exactamente las cookies, qué tipos usamos en este sitio, con qué finalidad, y cómo puedes gestionar su uso según tus preferencias.

Te adelantamos algo importante: si decides desactivar algunas cookies, es posible que el sitio no funcione correctamente y tu experiencia se vea afectada.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu navegador cuando visitas un sitio web.

Sirve para recordar ciertos datos sobre ti o tu dispositivo: tus hábitos de navegación, tus preferencias, tu ubicación aproximada, entre otros. En algunos casos, incluso pueden ayudarte a no tener que rellenar formularios cada vez que visitas un sitio.

Las cookies no recopilan información personal sensible como tu nombre, RUT, dirección física o datos bancarios. Están asociadas a tu navegador, no directamente a ti como persona.

¿Por qué usamos cookies en chileloove.com?

Usamos cookies por varias razones:

  • Para que el sitio funcione correctamente.
  • Para recordar tus preferencias de navegación.
  • Para conocer mejor cómo usan los visitantes nuestro sitio y así mejorarlo.
  • En algunos casos, para mostrarte publicidad más relevante según tus intereses.

Tipos de cookies que utilizamos

En chileloove.com usamos cookies propias y de terceros. A continuación, te explicamos cada una:

Cookies técnicas

Permiten que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, cosas como la navegación entre páginas, el acceso a zonas seguras o el uso de formularios no serían posibles.

Cookies de personalización

Sirven para recordar configuraciones como el idioma, la región desde donde navegas o el tipo de navegador que usas.

Cookies de análisis o rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio: qué secciones visitan más, cuánto tiempo permanecen, desde qué dispositivos acceden, etc. Estas cookies nos permiten mejorar la experiencia del usuario.

Cookies publicitarias

Se utilizan para mostrarte anuncios que sean más relevantes para ti. En caso de activarse, pueden ser propias o de plataformas externas.

Cookies de publicidad comportamental

Estas observan tu comportamiento de navegación durante un período determinado, y en base a eso construyen un perfil de tus intereses. Así, se puede mostrar publicidad más personalizada.

Cookies de terceros

Algunas cookies no las gestionamos directamente. Son instaladas por herramientas o servicios externos que usamos, como plataformas de análisis o publicidad. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de dichos terceros.

¿Qué pasa si desactivo las cookies?

Puedes bloquear o eliminar cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Pero ten en cuenta que:

  • Algunas funciones del sitio podrían dejar de estar disponibles.
  • Es posible que la navegación no sea fluida o personalizada.
  • El aviso de cookies seguirá apareciendo, ya que tu decisión no se recordará.

Cada navegador tiene su propio procedimiento para desactivar o eliminar cookies, y tendrás que hacerlo por separado en cada dispositivo que uses.

Cumplimiento normativo

Esta Política de Cookies cumple con la normativa chilena vigente, en particular con lo establecido en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y se alinea con estándares internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), como referencia para buenas prácticas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento, ya sea por cambios legales o por modificaciones en el funcionamiento del sitio. Siempre estará disponible la versión más actualizada en esta misma página.

Gestionar y rechazar el uso de Cookies

En cualquier momento, puedes adaptar la configuración del navegador para gestionar, desestimar el uso de cookies y ser notificado antes de que se descarguen.

También puedes adaptar la configuración de forma que el navegador rechace todas las cookies, o únicamente las cookies de terceros. Y también puedes eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en tu equipo.

Para esto, debes tener en cuenta que tendrás que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilices ya que, como te hemos comentado anteriormente las cookies se asocian al navegador, no a la persona.

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es-419

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Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de cookies en chileloove.com, o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes comunicarte con nosotros a través de la página de contacto.